O úplné vrácení peněz můžete požádat do 14 dnů od prvního nákupu předplatného.
Pro obnovení předplatného platí:
- Měsíční obnovení se obecně nevracejí.
- Roční obnovení lze vrátit, pokud nás kontaktujete do 14 dnů od data obnovení.
Pokud je vrácení peněz provedeno, vaše předplatné okamžitě končí a ztratíte přístup k placeným funkcím zahrnutým ve vašem tarifu.
Můžeme také poskytnout vrácení peněz nebo kredit v případě chyb při fakturaci, duplicitních plateb nebo závažných problémů se službou.
Nic v těchto zásadách neomezuje jakákoli práva na vrácení peněz, zrušení nebo jiná práva, která můžete mít podle platných zákonů na ochranu spotřebitele.
Chcete-li požádat o vrácení peněz, kontaktujte podporu Lexibird pomocí e-mailové adresy spojené s vaším účtem Lexibird.