Du kan anmode om fuld refusion inden for 14 dage efter dit første abonnementskøb.
For abonnementsfornyelser:
- Månedlige fornyelser kan som udgangspunkt ikke refunderes.
- Årlige fornyelser kan refunderes, hvis du kontakter os inden for 14 dage efter fornyelsesdatoen.
Hvis der ydes en refusion, ophører dit abonnement straks, og du mister adgang til de betalte funktioner, der er inkluderet i dit abonnement.
Vi kan også yde refusioner eller kreditter ved faktureringsfejl, dobbeltopkrævninger eller væsentlige problemer med tjenesten.
Intet i denne politik begrænser eventuelle rettigheder til refusion, opsigelse eller andre rettigheder, du måtte have i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.
For at anmode om en refusion skal du kontakte Lexibird Support ved at bruge den e-mailadresse, der er tilknyttet din Lexibird-konto.