Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem erstmaligen Kauf Ihres Abonnements eine vollständige Rückerstattung beantragen.
Für Abonnementverlängerungen gilt:
- Monatliche Verlängerungen sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
- Jährliche Verlängerungen können erstattet werden, wenn Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Verlängerungsdatum kontaktieren.
Wenn eine Rückerstattung erfolgt, endet Ihr Abonnement sofort, und Sie verlieren den Zugriff auf die in Ihrem Tarif enthaltenen kostenpflichtigen Funktionen.
Wir können auch Rückerstattungen oder Gutschriften bei Abrechnungsfehlern, doppelten Belastungen oder wesentlichen Problemen mit dem Dienst gewähren.
Nichts in dieser Richtlinie schränkt etwaige Rechte auf Rückerstattung, Kündigung oder andere Rechte ein, die Ihnen nach geltendem Verbraucherschutzrecht zustehen.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie den Lexibird-Support über die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Lexibird-Konto verknüpft ist.