Anda boleh meminta bayaran balik penuh dalam tempoh 14 hari selepas pembelian langganan awal anda.
Untuk pembaharuan langganan:
- Pembaharuan bulanan secara amnya tidak boleh dibayar balik.
- Pembaharuan tahunan boleh dibayar balik jika anda menghubungi kami dalam tempoh 14 hari dari tarikh pembaharuan.
Jika bayaran balik dikeluarkan, langganan anda akan tamat serta-merta dan anda akan kehilangan akses kepada ciri berbayar yang disertakan dengan pelan anda.
Kami juga mungkin memberikan bayaran balik atau kredit bagi kesilapan pengebilan, caj berganda atau isu penting dengan perkhidmatan.
Tiada apa-apa dalam dasar ini mengehadkan sebarang hak bayaran balik, pembatalan atau hak lain yang mungkin anda miliki di bawah undang-undang perlindungan pengguna yang terpakai.
Untuk meminta bayaran balik, hubungi Sokongan Lexibird menggunakan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Lexibird anda.