Je kunt binnen 14 dagen na je eerste abonnementsaankoop een volledige terugbetaling aanvragen.
Voor abonnementsverlengingen:
- Maandelijkse verlengingen worden doorgaans niet terugbetaald.
- Jaarlijkse verlengingen kunnen worden terugbetaald als je binnen 14 dagen na de verlengingsdatum contact met ons opneemt.
Als er een terugbetaling wordt gedaan, eindigt je abonnement onmiddellijk en verlies je toegang tot de betaalde functies die bij je abonnement zijn inbegrepen.
We kunnen ook terugbetalingen of tegoeden verstrekken in geval van factureringsfouten, dubbele afschrijvingen of wezenlijke problemen met de service.
Niets in dit beleid beperkt enige rechten op terugbetaling, annulering of andere rechten die je mogelijk hebt op grond van toepasselijke consumentenbeschermingswetten.
Om een terugbetaling aan te vragen, neem contact op met Lexibird Support via het e-mailadres dat aan je Lexibird-account is gekoppeld.