Puteți solicita o rambursare integrală în termen de 14 zile de la achiziționarea inițială a abonamentului.
Pentru reînnoirile abonamentului:
- Reînnoirile lunare nu sunt, în general, rambursabile.
- Reînnoirile anuale pot fi rambursate dacă ne contactați în termen de 14 zile de la data reînnoirii.
Dacă se emite o rambursare, abonamentul dumneavoastră se încheie imediat și veți pierde accesul la funcțiile plătite incluse în planul dumneavoastră.
De asemenea, putem oferi rambursări sau credite pentru erori de facturare, taxe aplicate de două ori sau probleme semnificative ale serviciului.
Nimic din această politică nu limitează drepturile pe care le puteți avea în temeiul legislației aplicabile privind protecția consumatorilor, inclusiv drepturile la rambursare, anulare sau alte drepturi.
Pentru a solicita o rambursare, contactați serviciul de asistență Lexibird folosind adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră Lexibird.