O úplné vrátenie peňazí môžete požiadať do 14 dní od prvého zakúpenia predplatného.
Pre obnovenia predplatného platí:
- Mesačné obnovenia sa vo všeobecnosti nevracajú.
- Ročné obnovenia je možné vrátiť, ak nás kontaktujete do 14 dní od dátumu obnovenia.
Ak bude vrátenie peňazí schválené, vaše predplatné sa okamžite skončí a stratíte prístup k plateným funkciám zahrnutým vo vašom pláne.
Môžeme tiež poskytnúť vrátenie peňazí alebo kredit za chyby vo fakturácii, duplicitné účtovania alebo závažné problémy so službou.
Nič v týchto pravidlách neobmedzuje žiadne právo na vrátenie peňazí, zrušenie alebo iné práva, ktoré môžete mať podľa platných zákonov na ochranu spotrebiteľa.
Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, kontaktujte podporu Lexibird pomocou e-mailovej adresy priradenej k vášmu účtu Lexibird.