Zespoły zwykle trafiają na Translate.com, gdy potrzebują rzetelnego tłumaczenia: umowy, dokumentu wymagającego poświadczenia lub treści dla działu obsługi, który musi odpowiadać klientom w kilku językach. Translate.com łączy tłumaczenie maszynowe z usługami profesjonalnych tłumaczy, interfejsem API oraz integracjami, które wprowadzają tłumaczenia do narzędzi takich jak Zendesk i Shopify. Lexibird to tłumacz AI, z którego członkowie Twojego zespołu korzystają bezpośrednio do tłumaczenia tekstów, dokumentów, obrazów i nagrań audio.
Podstawowa różnica polega na tym, jak tłumaczenie trafia do osób, które go potrzebują. Translate.com sprawdza się najlepiej, gdy przesyłasz treści do tłumaczenia w ramach usługi lub integrujesz je z inną platformą. Lexibird jest gotowy do pracy od razu po otwarciu — ze współdzielonymi glosariuszami i wyborem czołowych modeli AI.
W skrócie
| Lexibird | Translate.com | |
|---|---|---|
| Przeznaczenie | Codzienne tłumaczenia dla osób i zespołów | Tłumaczenia dostarczane jako usługa lub przez integracje |
| Podejście do tłumaczenia | Rodziny modeli Claude, GPT i Gemini lub tryb Auto | Tłumaczenie maszynowe, a następnie redakcja i weryfikacja przez tłumacza będącego rodzimym użytkownikiem języka |
| Obsługiwane języki | Ponad 200 języków w tłumaczeniu tekstu | Ponad 5900 par językowych w tłumaczeniu maszynowym i ponad 110 w tłumaczeniu przez człowieka |
| Tłumacze | Brak tej usługi | Profesjonalne tłumaczenia i tłumaczenia poświadczone |
| Gdzie korzystasz | Aplikacja internetowa, aplikacje na macOS i Windows, rozszerzenie przeglądarki | Zamówienia online, API oraz wtyczki do Zendesk, Shopify, WordPress, Zapier i innych platform |
| Terminologia | Współdzielone glosariusze z importem plików CSV, TSV i TMX | Glosariusze i pamięć tłumaczeniowa |
| Poza tekstem i dokumentami | OCR obrazów, transkrypcja audio, dyktowanie, synteza mowy | Koncentracja na tekstach, dokumentach i stronach internetowych |
Czym jest Lexibird?
Lexibird to narzędzie, po które Twój zespół sięga, gdy tłumaczenie jest potrzebne teraz, a nie jako zamówienie na przyszły tydzień. Każdy może wybrać czołowy model AI lub pozostawić wybór trybowi Auto i tłumaczyć wiadomości, pliki, zrzuty ekranu oraz nagrania w tej samej aplikacji — przez internet, na Macu lub komputerze z systemem Windows albo w przeglądarce.
Czym jest Translate.com?
Translate.com świadczy usługi tłumaczeniowe dla firm od ponad dekady. Oferuje natychmiastowe tłumaczenie maszynowe, profesjonalne tłumaczenie przez człowieka z redakcją i kontrolą jakości, tłumaczenia dokumentów i tłumaczenia poświadczone, pamięć tłumaczeniową, glosariusze, API do tłumaczeń oraz integracje z platformami takimi jak Zendesk, Shopify, WordPress, Drupal, Freshdesk i Zapier.
1. Tłumacz od razu zamiast składać zamówienie
Profesjonalny proces tłumaczenia w Translate.com składa się z kolejnych etapów: tłumaczenia maszynowego, redakcji przez tłumacza będącego rodzimym użytkownikiem języka, a następnie końcowej weryfikacji. To właściwa ścieżka w przypadku umowy lub dyplomu wymagającego poświadczenia tłumaczenia.
Większość potrzeb tłumaczeniowych zespołu to jednak mniejsze zadania, które pojawiają się nieustannie. Klient wysyła e-mail po włosku. Menedżer produktu musi zrozumieć francuskie informacje o nowej wersji produktu konkurencji. Z Lexibird każde z tych zadań zajmuje kilka sekund w aplikacji internetowej, aplikacji komputerowej lub rozszerzeniu przeglądarki — dokładnie tam, gdzie tekst już się znajduje.
2. Czołowe modele AI, które zachowują Twój ton
W Translate.com wyższą jakość uzyskuje się, przechodząc od tłumaczenia maszynowego do redakcji przez człowieka. Lexibird oddaje kontrolę nad jakością w Twoje ręce: wybierasz spośród rodzin modeli Claude, GPT i Gemini lub pozwalasz zdecydować trybowi Auto, a następnie określasz formalny lub nieformalny ton.
Odpowiedź działu wsparcia w rodzaju „Bez obaw, naprawiliśmy to po naszej stronie” powinna zachować przyjazny ton po niemiecku, zamiast zamieniać się w sztywne pismo według szablonu. E-mail sprzedażowy do nowego klienta w Japonii powinien brzmieć formalnie i uprzejmie. Czołowe modele AI dobrze radzą sobie z takim kontekstem, tonem i idiomami, a jeśli sformułowanie nie jest trafne, możesz od razu wypróbować inny model. Zobacz, jak działa tłumaczenie AI w Lexibird.
3. Jedna aplikacja dla zespołu, a nie kolejna integracja
Integracje Translate.com są przydatne, gdy chcesz mieć tłumaczenie w systemie obsługi klienta lub sklepie internetowym. Każda obsługuje jeden system i ktoś musi ją utrzymywać.
Lexibird obejmuje pracę wykonywaną pomiędzy tymi systemami. Współdzielona przestrzeń robocza z rolami administratora i członka zespołu zapewnia działom marketingu, sprzedaży, wsparcia i operacji to samo narzędzie. Glosariusze dbają o to, by nazwa produktu lub zatwierdzone sformułowanie były tłumaczone tak samo, niezależnie od tego, czy tłumaczy je dział sprzedaży, czy wsparcia. Listę terminów, którą już prowadzisz dla dostawcy, możesz zaimportować zamiast przepisywać. Translate.com oferuje również pamięć tłumaczeniową, która sprawdza się przy lokalizacji powtarzalnych treści.
4. Dokumenty, zrzuty ekranu i audio w jednym miejscu
Gdy dokument nie wymaga poświadczenia tłumaczenia, nie ma powodu, by na nie czekać. Funkcja tłumaczenia dokumentów w Lexibird przekłada ofertę w Wordzie, broszurę PDF lub wiadomość e-mail z Outlooka w formacie .msg na język docelowy, zachowując układ, i usuwa plik po 24 godzinach. Odczytuje też tekst z obrazów, transkrybuje nagrania i czyta tłumaczenia na głos.
Załóżmy, że klient przesyła zdjęcie etykiety produktu po włosku. Na Macu lub komputerze z systemem Windows otwórz Lexibird skrótem klawiszowym, zaznacz prostokątem etykietę i przeczytaj tłumaczenie, zanim wrócisz do systemu obsługi klienta.
5. Prywatność bez dodatkowej konfiguracji
Plan Business w Lexibird domyślnie włącza zerową retencję danych. Każde żądanie trafia do dostawcy AI, który zobowiązał się nie przechowywać żadnych danych, a Lexibird woli zwrócić błąd, niż przekazać wiadomość Twojego klienta dostawcy bez takiego zobowiązania. Dotyczy to aplikacji internetowej, aplikacji komputerowych i rozszerzenia, a plan Business dodatkowo oferuje jednokrotne logowanie przez SAML lub OIDC.
Które rozwiązanie wybrać?
Translate.com ma sens, jeśli potrzebujesz tłumaczeń poświadczonych lub zweryfikowanych przez człowieka albo chcesz wbudować tłumaczenie w konkretną platformę, taką jak system obsługi klienta czy sklep.
Do pozostałych tłumaczeń w Twoim zespole wybierz Lexibird, jeśli:
- Większość Twoich zadań nie może czekać na realizację zamówienia przez tłumacza
- Odpowiedzi działu wsparcia muszą brzmieć przyjaźnie po niemiecku i formalnie po japońsku, a Ty chcesz wybrać model, który zrobi to właściwie
- Wolisz zapewnić każdemu działowi jeden tłumacz niż utrzymywać osobną wtyczkę dla każdej platformy
- Klienci wysyłają Ci zrzuty ekranu i wiadomości głosowe, a nie tylko dokumenty
Wypróbuj Lexibird przy następnej wiadomości, którą Twój zespół musi przetłumaczyć.
