Translate.com đã cung cấp dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp cho doanh nghiệp trong hơn một thập kỷ.
Dịch vụ của nền tảng này kết hợp dịch máy tức thì với biên dịch viên chuyên nghiệp, dịch tài liệu, bộ nhớ dịch, bảng thuật ngữ, API, bản địa hóa website và tích hợp với các nền tảng kinh doanh như Zendesk, Shopify, WordPress và Zapier. API dịch máy của nền tảng hỗ trợ hơn 5.900 cặp ngôn ngữ, còn dịch thuật chuyên nghiệp do con người thực hiện hỗ trợ hơn 110 cặp ngôn ngữ.
Điều đó khiến Translate.com trở thành một lựa chọn phù hợp khi doanh nghiệp muốn sử dụng dịch thuật dưới dạng dịch vụ được quản lý.
Lexibird có cách tiếp cận khác.
Lexibird là nền tảng dịch thuật AI dành cho doanh nghiệp, được thiết kế để cung cấp cho các chuyên gia và đội ngũ những công cụ cần thiết để tự xử lý công việc đa ngôn ngữ.
Nền tảng kết hợp dịch thuật trên hơn 200 ngôn ngữ với các mô hình AI có thể lựa chọn, dịch tài liệu, bảng thuật ngữ, OCR hình ảnh, dịch màn hình, phiên âm, nhập liệu bằng giọng nói, chuyển văn bản thành giọng nói, từ điển, không gian làm việc nhóm và ứng dụng riêng cho Windows và macOS.
Sự khác biệt này rất quan trọng.
Translate.com giúp doanh nghiệp đưa nội dung qua một quy trình dịch thuật.
Lexibird cung cấp cho doanh nghiệp một không gian làm việc dịch thuật mà họ có thể sử dụng hằng ngày.
So sánh nhanh Lexibird và Translate.com
| Tính năng | Lexibird | Translate.com |
|---|---|---|
| Dịch thuật AI | Có | Có |
| Phạm vi ngôn ngữ hỗ trợ | Hơn 200 ngôn ngữ | Hơn 5.900 cặp ngôn ngữ dịch máy |
| Mô hình AI có thể lựa chọn | Có | Không có bộ chọn mô hình tương đương dành cho người dùng cuối |
| AI cao cấp / chất lượng cao nhất | Có | Quy trình AI + biên tập bởi con người |
| Dịch tài liệu | Có | Có |
| Dịch hình ảnh / OCR | Có | Không phải quy trình cốt lõi |
| Dịch ảnh chụp màn hình | Có | Không phải quy trình cốt lõi |
| Phiên âm âm thanh | Có | Không phải quy trình cốt lõi |
| Nhập liệu bằng giọng nói | Có | Không phải quy trình cốt lõi |
| Chuyển văn bản thành giọng nói | Có | Không phải quy trình cốt lõi |
| Bảng thuật ngữ | Có | Có |
| Bộ nhớ dịch | Không phải tính năng cốt lõi | Có |
| Dịch thuật do con người thực hiện | Không có dịch vụ chuyên gia ngôn ngữ được quản lý | Có |
| Hiệu đính chuyên nghiệp | Do đội ngũ tự quản lý | Có |
| Dịch vụ tài liệu được chứng nhận | Không | Có |
| API | Tập trung vào nền tảng | Có |
| Tích hợp với hệ thống kinh doanh | Không gian làm việc đa dụng | Mạnh |
| Ứng dụng Windows + macOS | Có | Chủ yếu là tích hợp web/dịch vụ |
| Không lưu giữ dữ liệu | Gói Business | Các biện pháp kiểm soát bảo mật cấp doanh nghiệp |
| Giá SaaS | Từ 5 USD/người dùng/tháng khi thanh toán hằng năm | Dựa trên dịch vụ và mức sử dụng |
Cả hai sản phẩm đều là những giải pháp dịch thuật đáng tin cậy.
Nhưng chúng được tối ưu hóa cho những loại công việc rất khác nhau.
Translate.com được xây dựng xoay quanh dịch thuật dưới dạng dịch vụ
Quy trình chuyên nghiệp của Translate.com kết hợp dịch máy với chuyên môn của con người.
Quy trình dịch thuật chuyên nghiệp trực tuyến của nền tảng bắt đầu bằng dịch máy, sau đó bổ sung bước biên tập bởi biên dịch viên bản ngữ và kiểm tra chất lượng cuối cùng. Translate.com hiện quảng cáo dịch thuật chuyên nghiệp với giá từ 0,07 USD mỗi từ, và bản dịch thường được giao trong vòng vài giờ.
Mô hình này phù hợp khi doanh nghiệp muốn gửi nội dung và nhận kết quả đã được rà soát chuyên nghiệp.
Translate.com cũng cung cấp dịch vụ dịch thuật chuyên ngành cho các lĩnh vực như:
- Tài liệu pháp lý
- Nội dung y tế
- Tài liệu kinh doanh
- Tài liệu kỹ thuật
- Tiếp thị và quảng cáo
- Website
- Bài thuyết trình
- Tài liệu chính thức và tài liệu được chứng nhận
Dịch vụ tài liệu của nền tảng bao gồm bộ nhớ dịch và các biên dịch viên chuyên nghiệp có chuyên môn trong từng ngành.
Đối với tài liệu chịu sự quản lý theo quy định, tài liệu chính thức hoặc tài liệu đòi hỏi độ chính xác cao để xuất bản, đây là một lợi thế thực sự.
Lexibird giải quyết một vấn đề khác.
Phần lớn công việc đa ngôn ngữ trong doanh nghiệp không đòi hỏi phải đặt dịch vụ với biên dịch viên chuyên nghiệp.
Đôi khi, nhân viên chỉ cần dịch một nội dung ngay lúc này.
Lexibird đưa dịch thuật trực tiếp vào ngày làm việc
Hãy xem những tác vụ đa ngôn ngữ mà nhân viên gặp hằng ngày.
Khách hàng gửi một ảnh chụp màn hình.
Bộ phận kinh doanh nhận được email bằng ngôn ngữ khác.
Bộ phận tiếp thị cần dịch vài đoạn văn.
Một nhà nghiên cứu có bản ghi âm.
Bộ phận vận hành nhận được một tệp PDF.
Ai đó cần hiểu văn bản trong phần mềm nhưng không thể sao chép văn bản đó.
Những tác vụ này thường quá nhỏ và diễn ra quá thường xuyên để chuyển qua một dịch vụ dịch thuật được quản lý.
Lexibird xử lý chúng trực tiếp.
Người dùng có thể làm việc với:
- Văn bản
- Tài liệu
- Hình ảnh
- Ảnh chụp màn hình
- OCR
- Phiên âm âm thanh
- Nhập liệu bằng giọng nói
- Chuyển văn bản thành giọng nói
- Tra từ điển
ngay trong cùng một nền tảng.
Các ứng dụng máy tính của nền tảng cũng cho phép người dùng truy cập tính năng dịch khi đang làm việc trong phần mềm khác và dịch văn bản trực tiếp từ màn hình.
Kết quả là một quy trình làm việc rất khác.
Translate.com là nơi bạn gửi công việc dịch thuật đến.
Lexibird là nơi nhân viên của bạn làm việc.
Với những tổ chức liên tục giao tiếp bằng nhiều ngôn ngữ, sự khác biệt đó có thể rất đáng kể.
Nhiều mô hình AI giúp Lexibird mang lại khả năng kiểm soát tốt hơn
Translate.com sử dụng dịch máy dựa trên AI như một phần của nền tảng và cung cấp dịch máy tức thì qua API cho hơn 5.900 cặp ngôn ngữ. Doanh nghiệp có thể bổ sung dịch thuật chuyên nghiệp do con người thực hiện khi cần chất lượng cao hơn.
Điều này tạo ra một lộ trình nâng cao chất lượng rõ ràng:
dịch máy → biên tập chuyên nghiệp bởi con người
Lexibird cung cấp một cách tiếp cận khác.
Người dùng có thể chọn giữa các mô hình AI khác nhau ngay trong giao diện dịch thuật:
- Tự động
- Các mô hình AI tiêu chuẩn
- Các mô hình AI cao cấp
- Các mô hình AI chất lượng cao nhất
Các mô hình khác nhau có thể hoạt động tốt hơn với những ngôn ngữ, phong cách viết, tài liệu kỹ thuật hoặc nội dung có sắc thái tinh tế nhất định. Các mô hình chất lượng cao hơn thường tiêu tốn nhiều tín dụng AI hơn, cho phép doanh nghiệp quyết định khi nào chất lượng bổ sung xứng đáng với chi phí.
Ví dụ:
Tin nhắn nội bộ: sử dụng mô hình nhanh hơn.
Tài liệu kỹ thuật: chọn mô hình có năng lực cao hơn.
Thông tin quan trọng gửi khách hàng: chuyển sang mô hình cao cấp.
Nội dung phức tạp hoặc có sắc thái tinh tế: sử dụng tùy chọn chất lượng cao nhất hiện có.
Điều này mang lại cho các đội ngũ sự linh hoạt hơn trước khi cần đến dịch thuật do con người thực hiện.
Đối với các tổ chức muốn xử lý nhiều công việc đa ngôn ngữ hơn trong nội bộ bằng AI, Lexibird trao cho người thực hiện bản dịch khả năng kiểm soát trực tiếp hơn.
Translate.com có lợi thế rõ ràng về dịch thuật do con người thực hiện
Có những trường hợp AI không nên là bước cuối cùng.
Hồ sơ pháp lý, tài liệu nhập cư, hồ sơ y tế hoặc chiến dịch tiếp thị có tính nhạy cảm cao có thể cần được con người rà soát chuyên nghiệp.
Translate.com rất phù hợp với những tình huống này.
Mạng lưới của nền tảng bao gồm các biên dịch viên chuyên nghiệp có chuyên môn chuyên ngành, và dịch vụ tài liệu hỗ trợ các tài liệu chính thức như hợp đồng, giấy chứng nhận, tài liệu nhập cư, sao kê ngân hàng, bằng cấp và những nội dung khác chịu sự quản lý theo quy định.
Lexibird không cung cấp mạng lưới chuyên gia ngôn ngữ chuyên nghiệp theo yêu cầu.
Điều đó có nghĩa Translate.com là lựa chọn mạnh hơn khi bắt buộc phải có chứng nhận của con người hoặc rà soát chuyên nghiệp.
Nhưng phần lớn công việc dịch thuật hằng ngày trong doanh nghiệp không thuộc nhóm đó.
Một tin nhắn hỗ trợ thường không cần quy trình biên tập chuyên nghiệp ba giai đoạn.
Báo cáo nội bộ, ảnh chụp màn hình của khách hàng, ghi chú nghiên cứu hoặc cuộc trao đổi bán hàng nhanh cũng vậy.
Với những tác vụ diễn ra thường xuyên hơn nhiều này, chuyển mọi thứ qua dịch thuật do con người thực hiện sẽ làm tăng thời gian và chi phí không cần thiết.
Lexibird cho phép các đội ngũ tự giải quyết những vấn đề đó ngay lập tức.
Bộ nhớ dịch và dịch thuật ưu tiên AI
Translate.com còn có một lợi thế đối với các quy trình bản địa hóa truyền thống: bộ nhớ dịch.
Bộ nhớ dịch tái sử dụng các đoạn đã dịch trước đó khi nội dung giống hệt hoặc tương tự xuất hiện trở lại. Translate.com sử dụng tính năng này trong dịch tài liệu chuyên nghiệp và các quy trình API, giúp giảm công việc dịch lặp lại và chi phí.
Điều đó đặc biệt có giá trị đối với:
- Tài liệu có nội dung lặp lại
- Bản địa hóa website
- Danh mục sản phẩm lớn
- Nội dung phần mềm
- Tài liệu pháp lý hoặc kỹ thuật lặp lại định kỳ
Lexibird hiện áp dụng cách tiếp cận ưu tiên AI hơn.
Quy trình của nền tảng xoay quanh các mô hình AI tiên tiến + bảng thuật ngữ thay vì hệ thống bộ nhớ dịch truyền thống.
Bảng thuật ngữ cung cấp các thuật ngữ quan trọng của doanh nghiệp làm ngữ cảnh bổ sung cho mô hình AI trong quá trình dịch.
Với nhiều đội ngũ doanh nghiệp hiện đại, cách này đơn giản hơn.
Xác định thuật ngữ.
Chọn mức chất lượng AI bạn cần.
Dịch.
Nếu doanh nghiệp của bạn có hoạt động bản địa hóa hoàn thiện, được xây dựng quanh các bộ nhớ dịch có thể tái sử dụng, Translate.com có lợi thế.
Nếu nhân viên chủ yếu cần dịch thuật AI chất lượng cao mà không phải học quy trình bản địa hóa truyền thống, Lexibird dễ áp dụng hơn.
Cả hai đều hỗ trợ bảng thuật ngữ, nhưng Lexibird kết nối chúng với việc lựa chọn mô hình
Tính nhất quán của thuật ngữ rất quan trọng, bất kể sử dụng nền tảng nào.
Translate.com hỗ trợ bộ nhớ dịch và bảng thuật ngữ trong các dịch vụ doanh nghiệp và API. Ví dụ, dịch vụ Zendesk của nền tảng bao gồm chức năng bảng thuật ngữ và bộ nhớ từ vựng bên cạnh dịch máy và dịch thuật do con người thực hiện.
Lexibird cũng cung cấp bảng thuật ngữ trong các gói trả phí.
Khác biệt chính là mức độ liền mạch khi kết hợp bảng thuật ngữ với các mô hình AI có thể lựa chọn của Lexibird.
Doanh nghiệp có thể sử dụng:
Thuật ngữ doanh nghiệp + mô hình AI cao cấp + nội dung kinh doanh quan trọng
mà không cần xây dựng một quy trình bản địa hóa.
Điều này đặc biệt hữu ích cho tiếp thị, hỗ trợ khách hàng, sản phẩm SaaS, đội ngũ kỹ thuật và những tổ chức khác coi trọng thuật ngữ nhưng có thể không cần cơ sở hạ tầng bản địa hóa bài bản.
Translate.com mạnh hơn về tích hợp và API
Translate.com đã dành nhiều năm để tích hợp dịch thuật vào các hệ thống kinh doanh khác.
Các tích hợp hiện tại bao gồm những nền tảng và quy trình liên quan đến:
- Zendesk
- Shopify
- WordPress
- Drupal
- Freshdesk
- Squarespace
- BigCommerce
- Zapier
và nhiều nền tảng khác.
API dịch thuật của nền tảng cũng có thể cung cấp dịch máy cho hơn 5.900 cặp ngôn ngữ và dịch thuật chuyên nghiệp do con người thực hiện cho hơn 110 cặp ngôn ngữ.
Đối với doanh nghiệp muốn tự động tích hợp dịch thuật vào hỗ trợ khách hàng, thương mại điện tử, website hoặc sản phẩm phần mềm khác, đây là thế mạnh quan trọng của Translate.com.
Lexibird tập trung hơn vào trải nghiệm dịch thuật của nhân viên.
Thay vì chủ yếu đưa dịch thuật vào một sản phẩm khác, Lexibird cung cấp cho các đội ngũ một không gian làm việc chuyên biệt để xử lý công việc đa ngôn ngữ.
Không có chiến lược nào tốt hơn trong mọi trường hợp.
Chúng giải quyết những vấn đề khác nhau.
Lexibird mạnh hơn khi xử lý nhiều loại nội dung
Translate.com đặc biệt mạnh về văn bản, tài liệu, website, API và các đơn đặt dịch thuật chuyên nghiệp.
Lexibird hỗ trợ nhiều loại nội dung đa ngôn ngữ đa dạng mà nhân viên gặp trong suốt ngày làm việc hơn.
Ảnh chụp màn hình có thể được xử lý bằng OCR.
Bản ghi âm có thể trở thành văn bản thông qua phiên âm.
Lời nói có thể trở thành nội dung văn bản thông qua nhập liệu bằng giọng nói.
Nội dung đã dịch có thể được đọc thành tiếng bằng tính năng chuyển văn bản thành giọng nói.
Một từ có thể được tìm hiểu qua từ điển.
Sau đó, tài liệu có thể được dịch bằng mô hình AI mạnh hơn và bảng thuật ngữ của doanh nghiệp.
Đây không phải là những dịch vụ riêng biệt bên trong Lexibird.
Chúng là các phần của cùng một không gian làm việc ngôn ngữ.
Đối với doanh nghiệp muốn giảm số lượng công cụ dịch thuật mà nhân viên sử dụng, phạm vi tính năng rộng này là một trong những lý do thuyết phục nhất để chọn Lexibird.
Giá cả phản ánh hai sản phẩm khác nhau
Giá của Translate.com phụ thuộc rất nhiều vào nhu cầu của bạn.
Dịch máy tức thì được cung cấp riêng với dịch thuật chuyên nghiệp, còn các dịch vụ API và tích hợp có các gói tính phí theo mức sử dụng riêng. Dịch thuật chuyên nghiệp trực tuyến hiện có giá khởi điểm khoảng 0,07 USD mỗi từ, tùy dịch vụ.
Cách định giá đó phù hợp khi doanh nghiệp mua thành phẩm dịch thuật.
Lexibird được định giá như phần mềm năng suất.
Các gói thanh toán hằng năm hiện tại gồm:
Basic — Miễn phí
- 100.000 tín dụng AI/tháng
- Dịch văn bản
- OCR hình ảnh
- Nhập liệu bằng giọng nói
- Chuyển văn bản thành giọng nói
- Từ điển
- Phiên âm
Pro — 5 USD/người dùng/tháng
- 2,5 triệu tín dụng AI/tháng
- Dịch tài liệu
- Các mô hình AI Pro và Max
- Bảng thuật ngữ
- Hỗ trợ ưu tiên
Business — 10 USD/người dùng/tháng
- 5 triệu tín dụng AI/người dùng/tháng
- Không giới hạn người dùng
- Không lưu giữ dữ liệu
- Hỗ trợ ưu tiên
Các đơn vị tính không thể so sánh trực tiếp.
Translate.com bán dịch vụ dịch thuật, cơ sở hạ tầng và rà soát chuyên nghiệp.
Lexibird bán quyền truy cập vào không gian làm việc dịch thuật AI dành cho doanh nghiệp.
Đối với các tổ chức muốn nhân viên dịch liên tục thay vì mua từng bản dịch riêng lẻ, mô hình của Lexibird có thể dễ triển khai và lập ngân sách hơn đáng kể.
Khi nào bạn nên chọn Translate.com?
Chọn Translate.com nếu:
- Bạn cần biên dịch viên chuyên nghiệp.
- Dịch tài liệu được chứng nhận hoặc tài liệu chính thức là nhu cầu quan trọng.
- Bộ nhớ dịch đóng vai trò trung tâm trong quy trình bản địa hóa của bạn.
- Bạn muốn có con người hiệu đính và đảm bảo chất lượng.
- Dịch thuật cần được tích hợp vào Zendesk, thương mại điện tử, website hoặc các hệ thống kinh doanh khác.
- Bạn cần API dịch thuật.
- Tổ chức của bạn ưu tiên thuê chuyên gia bên ngoài xử lý công việc dịch thuật quan trọng.
Translate.com đặc biệt mạnh khi kết quả mong muốn là bản dịch được thực hiện và bàn giao chuyên nghiệp.
Khi nào bạn nên chọn Lexibird?
Chọn Lexibird nếu:
- Nhân viên của bạn dịch nội dung hằng ngày.
- Bạn muốn có nhiều mô hình AI để lựa chọn.
- Các tác vụ khác nhau đòi hỏi mức chất lượng dịch thuật khác nhau.
- Bạn thường xuyên dịch tệp.
- Thuật ngữ doanh nghiệp phải được duy trì nhất quán.
- Bạn cần bảng thuật ngữ.
- Bạn dịch ảnh chụp màn hình và hình ảnh.
- Bạn cần phiên âm âm thanh.
- Bạn sử dụng nhập liệu bằng giọng nói hoặc chuyển văn bản thành giọng nói.
- Bạn muốn dịch trực tiếp trên Windows và macOS.
- Nhiều phòng ban cần cùng một môi trường dịch thuật.
- Bạn muốn mức giá theo mô hình SaaS có thể dự đoán được.
- Bạn ưu tiên để các đội ngũ tự giải quyết tác vụ đa ngôn ngữ thay vì gửi đơn đặt dịch thuật.
Lexibird và Translate.com: Kết luận cuối cùng
Translate.com không chỉ là một công cụ dịch trực tuyến.
Sự kết hợp giữa dịch máy, chuyên gia ngôn ngữ, bộ nhớ dịch, bảng thuật ngữ, API, tích hợp với hệ thống kinh doanh, dịch vụ tài liệu và hiệu đính khiến nền tảng trở thành lựa chọn mạnh cho những doanh nghiệp muốn được cung cấp dịch thuật dưới dạng dịch vụ chuyên nghiệp được quản lý.
Nhưng các doanh nghiệp hiện đại còn có một nhóm công việc dịch thuật lớn hơn nhiều, diễn ra liên tục.
Một ảnh chụp màn hình.
Một email khách hàng.
Một bản ghi âm.
Một bài thuyết trình.
Một tệp PDF.
Một ghi chú nghiên cứu.
Một tin nhắn từ đồng nghiệp quốc tế.
Chuyển từng tác vụ đó qua dịch vụ dịch thuật là điều không hợp lý.
Lexibird cung cấp cho đội ngũ các công cụ để xử lý chúng ngay lập tức.
Với hơn 200 ngôn ngữ, các mô hình AI Pro và Max có thể lựa chọn, dịch tài liệu, bảng thuật ngữ, OCR, dịch màn hình, phiên âm, nhập liệu bằng giọng nói, chuyển văn bản thành giọng nói, không gian làm việc nhóm, ứng dụng máy tính được phát triển riêng cho từng hệ điều hành và không lưu giữ dữ liệu đối với người dùng Business, Lexibird biến dịch thuật chuyên nghiệp thành phần mềm doanh nghiệp sử dụng hằng ngày.
Chọn Translate.com khi bạn muốn công việc dịch thuật được thực hiện và bàn giao cho mình.
Chọn Lexibird khi bạn muốn đội ngũ của mình chủ động dịch theo cách phù hợp với nhu cầu của họ.