Google Translation Hub 和 Lexibird 都是為需要超越基本線上翻譯工具的組織而打造。
Google Translation Hub 是 Google Cloud 提供的全代管企業文件翻譯服務。它能將文件翻譯成 135 種語言，同時保留格式，並提供詞彙表、翻譯記憶庫、自訂模型、存取控制、譯後編輯及人工審核等商務導向功能。
Lexibird 則採取更全面的做法。
Lexibird 是專為每天處理多語內容的專業人士與團隊設計的企業 AI 翻譯平台，不僅限於文件。
除了文件翻譯，Lexibird 還支援文字、圖片、螢幕截圖、OCR、音訊轉錄、語音輸入、文字轉語音、字典、詞彙表、團隊工作區，以及超過 200 種語言。使用者也可以依翻譯任務選擇不同的 AI 模型。
這形成了一項重要差異。
當組織需要透過受管理的 Google Cloud 工作流程大規模翻譯文件時，Google Translation Hub 特別具有優勢。
Lexibird 則更適合希望將翻譯融入團隊日常工作區的組織。
Lexibird 與 Google Translation Hub 比較一覽
| 功能 | Lexibird | Google Translation Hub |
|---|---|---|
| 企業翻譯 | 有 | 有 |
| 文字翻譯 | 有，可直接在工作區內使用 | 主要以文件為導向 |
| 語言涵蓋範圍 | 200 多種語言 | 135 種語言 |
| 文件翻譯 | 有 | 表現優異 |
| 保留格式 | 有 | 重點功能 |
| AI 模型選擇 | 可直接選擇模型 | 透過 Google Cloud 使用 Google 模型與自訂模型 |
| 進階 AI 模型 | 有 | Google NMT／自訂翻譯技術 |
| 詞彙表 | 有 | 有 |
| 翻譯記憶庫 | 非核心功能 | 有，Advanced 方案提供 |
| 人工審核工作流程 | 團隊導向的工作流程 | 有，Advanced 方案提供 |
| 自訂訓練模型 | 提供模型選擇，而非訓練工作流程 | 有 |
| 圖片／OCR 翻譯 | 有 | 非 Translation Hub 的核心工作流程 |
| 螢幕截圖翻譯 | 有 | 無專用螢幕翻譯工作流程 |
| 音訊轉錄 | 有 | 無 |
| 語音輸入 | 有 | 無 |
| 文字轉語音 | 有 | 無 |
| 團隊工作區 | 有 | 部門入口網站 |
| 桌面應用程式 | Windows + macOS | 瀏覽器／Google Cloud 入口網站 |
| 企業隱私控管 | 有 | 有 |
| 計價模式 | 訂閱 + AI 點數 | 依翻譯頁數計費 |
因此，重要的問題並不是哪個產品屬於「企業級」。
兩者都是。
真正的問題是：您的組織實際需要哪一種企業翻譯工作流程。
Google Translation Hub 以文件為核心
Google 將 Translation Hub 描述為企業文件翻譯平台。
這個描述很準確。
組織可以為不同部門建立入口網站、指派使用者、管理詞彙表、控制存取權限、使用自訂模型，並在保留版面的情況下翻譯具有格式的文件。Advanced 入口網站還能納入譯後編輯、人工審核、翻譯記憶庫及機器翻譯品質預測。
這使 Translation Hub 特別適合以下工作流程：
- 公司報告
- 政府文件
- 內部文件
- 產品資料表
- 簡報
- 大量 PDF
- Microsoft Office 檔案
- 結構化的在地化專案
如果您的翻譯工作高度以文件為中心，Google 確實打造了一個出色的平台。
然而，Lexibird 的出發點是更廣泛的問題：
您的團隊今天需要處理哪些多語內容？
那可能是一份 PDF。
但也可能是螢幕截圖、客戶訊息、錄音、其他應用程式中的段落，或嵌在介面中的一段文字。
Lexibird 將這些全都視為同一個翻譯工作區的一部分。
翻譯通常不只是文件
現代企業的溝通方式遠不止 Word 檔案和 PDF。
客服團隊可能會收到螢幕截圖。
研究人員可能會收到訪談錄音。
業務人員可能需要理解儀表板中的文字。
行銷人員可能需要翻譯一小段活動文案，而不是整份文件。
產品團隊可能會收到多種語言的意見回饋。
Lexibird 將這些工作流程整合在同一處：
- 文字翻譯
- 文件翻譯
- 圖片翻譯
- OCR
- 螢幕翻譯
- 音訊轉錄
- 語音輸入
- 文字轉語音
- 字典查詢
它的 Windows 和 macOS 應用程式也能從其他應用程式中開啟；即使原始文字不容易複製，使用者仍可選取螢幕上的區域進行翻譯。
Google Translation Hub 則刻意採取更聚焦的設計。
如果您要解決的是文件翻譯問題，這種聚焦很有用。
但如果翻譯工作在一天中持續發生，且涉及多種不同格式，Lexibird 就能以一個工作區取代多個獨立的語言工具。
Lexibird 讓使用者輕鬆選擇先進 AI 模型
兩個平台都提供先進的機器翻譯。
Google Translation Hub 使用 Google 的翻譯技術，並可搭配自訂翻譯模型。Google 更廣泛的 Cloud Translation 平台目前包含神經機器翻譯、Translation LLM 功能、自適應翻譯、自訂 NMT 模型、自訂 Translation LLM 模型，以及詞彙表。
對於擁有經驗豐富的在地化或雲端團隊的組織而言，這非常強大。
對實際執行翻譯的人來說，Lexibird 的做法更簡單。
使用者可以直接在翻譯介面中選擇：
- 自動
- 標準 AI 模型
- 進階 AI 模型
- 最高品質 AI 模型
這讓品質控管更加即時。
公司可能不想將最高額度的 AI 預算用於翻譯內部訊息。
但同一家公司在翻譯以下內容時，可能會希望使用可用的最強模型：
- 重要提案
- 技術文件
- 合約
- 重要客戶電子郵件
- 行銷文案
- 高階主管溝通內容
使用 Lexibird 時，使用者無須先建立或訓練翻譯模型，就能做出這項決定。
這是一項重要差異。
Google 讓組織能深入自訂翻譯基礎架構。Lexibird 則讓員工能直接使用不同品質等級的 AI 翻譯。
對許多商務團隊來說，第二種做法明顯更容易採用。
Google 擁有更強大的自訂翻譯基礎架構
這是 Google Translation Hub 明確占優勢的一個領域。
Google Cloud 支援使用組織自身的翻譯範例訓練自訂翻譯模型。它也提供自適應翻譯，以及傳統 NMT 和 Translation LLM 模型的自訂功能。
這對大型在地化計畫可能極具價值。
擁有大量雙語資料集的組織，可以針對以下內容訓練模型：
- 法律用語
- 醫療術語
- 製造業術語
- 品牌語調
- 技術文件
- 產業專用詞彙
Translation Hub Advanced 接著便能將自訂模型納入文件工作流程。
Lexibird 並不試圖複製這套模型訓練基礎架構。
相反地，它專注於讓商務使用者使用多種現有的先進 AI 模型，並將這些模型與詞彙表結合。
這大幅減少了設定工作。
如果您的公司擁有在地化工程師和大型翻譯資料集，Google 的自訂模型功能可能值得付出額外的複雜度。
如果您只是希望員工能選擇更強大的 AI 模型並開始翻譯，Lexibird 提供了一條更短的路徑。
詞彙表：兩個平台都很強大
兩個平台都理解，企業翻譯需要一致的術語。
Google Translation Hub 支援詞彙表，讓組織能定義特定領域術語的翻譯方式。Google Cloud 也允許詞彙表覆寫或引導產品名稱、歧義詞、專業術語及其他受控詞彙的翻譯。
Lexibird 的付費方案也提供詞彙表。
使用詞彙表時，Lexibird 會將詞彙表中的詞語作為額外上下文傳送給選定的 AI 模型。
這形成了一個實用的組合：
詞彙表 + 選定的 AI 模型 + 商務內容
例如，SaaS 公司可以定義產品功能的翻譯方式，再於翻譯重要的上市公告時使用進階 AI 模型。
目的不只是強制替換字詞。
而是讓 AI 更了解公司的溝通方式。
對於希望在不建立自訂翻譯模型的情況下，仍能進行進階術語控管的組織，這是 Lexibird 最強大的專業功能之一。
Google Translation Hub 擁有強大的翻譯記憶庫工作流程
翻譯記憶庫是 Google 的一項明確優勢。
Translation Hub Advanced 支援儲存先前經人工審核的翻譯。
當原文與翻譯記憶庫中儲存的片段完全相符時，Translation Hub 就能重複使用已核准的翻譯。人工譯後編輯的結果也可回存至翻譯記憶庫，供未來使用。
對傳統在地化工作流程而言，這可能極具價值。
它讓組織能保留已核准的翻譯，並逐步減少重複的編輯工作。
Lexibird 目前強調的是 AI 模型 + 詞彙表，而非傳統的翻譯記憶庫系統。
因此，如果您的企業已維持大型、以 TMX 為基礎的在地化工作流程，而且翻譯記憶庫是營運核心，Google Translation Hub 確實具有優勢。
但專業在地化部門以外的許多團隊，並不是以這種方式工作。
行銷、業務、客服、研究、人資及營運團隊可能更重視：
- 快速取得高品質翻譯
- 處理不同類型的內容
- 使用已核准的術語
- 必要時使用最佳 AI 模型
- 避免複雜的翻譯基礎架構
這正是 Lexibird 的做法可能更適合的地方。
Lexibird 更容易在整個企業中使用
相較於直接以 Cloud Translation API 建置系統，Google 已讓 Translation Hub 變得容易許多。
它採用自助服務方式，組織無須自行建立前端。管理員可以建立部門入口網站並邀請使用者，讓他們透過介面翻譯文件。
不過，管理作業仍在 Google Cloud 環境內進行。
組織首先需要 Google Cloud 專案，管理員需要設定 Translation Hub，而入口網站、資源、存取控制、詞彙表、模型及其他設定都透過 Google Cloud 管理。
Lexibird 則更接近一般的 SaaS 產品。
建立工作區、邀請團隊、選擇 AI 模型、套用詞彙表，然後開始翻譯。
每個工作區都可以擁有自己的：
- 成員
- 設定
- 帳務
- AI 點數
- 詞彙表
- 已儲存項目
如果使用者跨不同團隊或組織工作，也可以加入多個工作區。
這聽起來可能只是小差異。
但在企業規模下，並非如此。
當員工無須具備雲端基礎架構知識就能開始使用工具時，工具被採用的機率會高得多。
200 多種語言讓 Lexibird 涵蓋更廣
Translation Hub 目前宣稱可翻譯成 135 種語言。
這對許多國際組織來說已經足夠。
Lexibird 支援超過 200 種語言的文字翻譯。
各功能支援的語言有所不同：文件翻譯、OCR、轉錄、語音輸入及文字轉語音（TTS）並非全部支援這些語言，但 Lexibird 的文字翻譯涵蓋範圍提供了明顯更廣的起點。
隨著組織擴展，這會變得很實用。
公司目前可能專注於主要的歐洲和亞洲語言，但日後可能接觸到使用較少見語言的客戶回饋、研究資料、供應商或區域市場。
與其之後再新增另一個翻譯工具，涵蓋更廣的平台能提供更多成長空間。
定價：按頁計費與訂閱制
兩者的計價模式根本上不同。
Google Translation Hub 採隨用隨付，依翻譯頁數和目標語言計費。
Google 目前列出的價格為：
Basic — 每頁、每種目標語言 0.15 美元
包含通用 Google 模型、詞彙表支援及其他 Translation Hub 核心功能。
Advanced — 每頁、每種目標語言 0.50 美元
另提供翻譯記憶庫、自訂翻譯模型、人工審核及機器翻譯品質預測等功能。
對高度以文件為中心的組織來說，這可能很有吸引力，因為成本會緊密反映翻譯量。
Lexibird 採用訂閱與 AI 點數模式。
目前按年計費的價格如下：
Basic — 免費
每月包含 100,000 AI 點數。
Pro — 每位使用者每月 5 美元
每月包含 250 萬 AI 點數、進階 AI 模型、文件翻譯及詞彙表。
Business — 每位使用者每月 10 美元
包含每位使用者 500 萬 AI 點數、不限使用者人數、零資料保留，以及可選用的 SAML SSO。
這些計費單位無法直接比較。
Google 主要依翻譯量收費。
Lexibird 則針對更全面的 AI 語言工作區使用權收費。
對於持續處理文件、文字、圖片及音訊翻譯的企業來說，Lexibird 的模式更容易被理解為生產力軟體訂閱，而不是翻譯基礎架構帳單。
Google Translation Hub 更有優勢的情況
在以下情況，Google Translation Hub 是更強的選擇：
- 您的工作主要是大規模文件翻譯。
- 翻譯記憶庫不可或缺。
- 您需要正式的人工譯後編輯工作流程。
- 您希望使用自己的資料集訓練自訂機器翻譯模型。
- 您的組織已大量在 Google Cloud 環境中運作。
- 您的在地化部門需要細緻的入口網站與存取控制。
- 按頁用量計價符合您的工作流程。
- 與 Google 更廣泛的翻譯基礎架構整合很重要。
這些都是實質的優勢。
Translation Hub 並不是 Google 翻譯的輕量替代品。
它是專業的企業在地化軟體。
何時應該選擇 Lexibird？
在以下情況，Lexibird 會成為更強的選擇：
- 翻譯工作遍及整個組織，而不只在在地化部門內進行。
- 員工翻譯文字的頻率與翻譯文件一樣高。
- 您希望支援超過 200 種文字翻譯語言。
- 您希望直接選擇不同的 AI 模型。
- 某些翻譯值得使用品質更高的進階模型。
- 您需要詞彙表，但不想訓練自訂模型。
- 您需要翻譯螢幕截圖和圖片。
- 您會處理音訊並需要轉錄功能。
- 您希望在同一個產品中使用語音輸入和文字轉語音。
- 員工需要直接在 Windows 和 macOS 上翻譯。
- 您希望使用簡單明瞭的共用工作區，而不是由 Google Cloud 管理的翻譯入口網站。
- 您希望以一個產品處理多語工作，而不是只提供文件翻譯的環境。
Lexibird 與 Google Translation Hub：最終結論
Google Translation Hub 是目前最強大的企業文件翻譯產品之一。
它結合 Google 翻譯模型、格式保留、詞彙表、翻譯記憶庫、自訂模型、人工審核、存取控制及部門入口網站，對結構化的在地化工作流程尤其強大。
如果您的組織需要透過嚴格管理的 Google Cloud 環境翻譯數千份文件，Translation Hub 值得認真考慮。
但多數現代企業內部的翻譯，已不再局限於正式的在地化專案。
客服團隊收到一張螢幕截圖。
研究人員收到一段錄音。
業務人員需要翻譯一則訊息。
行銷部門需要一份簡報。
營運部門需要一份 PDF。
而重要的對外客戶文件，也值得使用比日常內部對話更強大的 AI 模型。
這正是 Lexibird 所針對的環境。
憑藉 200 多種語言、可選擇的先進 AI 模型、文件翻譯、詞彙表、團隊工作區、OCR、螢幕截圖翻譯、轉錄、語音輸入、文字轉語音、原生桌面應用程式及企業隱私控管，Lexibird 將翻譯變成整個組織都能實際使用的工具。
如果企業翻譯主要意味著管理文件在地化，請選擇 Google Translation Hub。
如果企業翻譯意味著協助整個企業跨語言工作，請選擇 Lexibird。