Translate.com 十多年來一直為企業提供專業翻譯服務。
其服務結合即時機器翻譯與專業人工譯者、文件翻譯、翻譯記憶庫、詞彙表、API、網站在地化，以及與 Zendesk、Shopify、WordPress 和 Zapier 等商業平台的整合。其機器翻譯 API 支援超過 5,900 種語言配對，專業人工翻譯則支援超過 110 種語言配對。
因此，當企業希望將翻譯作為代管服務時，Translate.com 是一個可靠的選擇。
Lexibird 採取不同的做法。
Lexibird 是企業級 AI 翻譯平台，旨在為專業人士與團隊提供工具，讓他們自行處理多語言工作。
它結合超過 200 種語言的翻譯功能、可選擇的 AI 模型、文件翻譯、詞彙表、圖片 OCR、螢幕翻譯、音訊轉錄、語音輸入、文字轉語音、字典、團隊工作空間，以及專用的 Windows 和 macOS 應用程式。
這項差異很重要。
Translate.com 協助企業將內容交付翻譯流程處理。
Lexibird 則為企業提供每天都能使用的翻譯工作空間。
Lexibird 與 Translate.com 快速比較
| 功能 | Lexibird | Translate.com |
|---|---|---|
| AI 翻譯 | 有 | 有 |
| 翻譯涵蓋範圍 | 超過 200 種語言 | 超過 5,900 種機器翻譯語言配對 |
| 可選擇的 AI 模型 | 有 | 沒有同等的終端使用者模型選擇功能 |
| 進階／最高品質 AI | 有 | AI + 人工編修流程 |
| 文件翻譯 | 有 | 有 |
| 圖片／OCR 翻譯 | 有 | 非核心工作流程 |
| 螢幕截圖翻譯 | 有 | 非核心工作流程 |
| 音訊轉錄 | 有 | 非核心工作流程 |
| 語音輸入 | 有 | 非核心工作流程 |
| 文字轉語音 | 有 | 非核心工作流程 |
| 詞彙表 | 有 | 有 |
| 翻譯記憶庫 | 非核心功能 | 有 |
| 人工翻譯 | 不提供代管的專業譯者服務 | 有 |
| 專業校對 | 由團隊管理 | 有 |
| 認證文件服務 | 無 | 有 |
| API | 以平台為重心 | 有 |
| 商業系統整合 | 通用工作空間 | 強大 |
| Windows + macOS 應用程式 | 有 | 主要透過網頁／服務整合 |
| 零資料留存 | Business 方案 | 企業級安全控管 |
| SaaS 定價 | 年繳每位使用者每月 5 美元起 | 依服務與使用量計費 |
這兩款產品都是成熟的翻譯解決方案。
但它們針對的是截然不同的工作類型。
Translate.com 以翻譯即服務為核心
Translate.com 的專業工作流程結合機器翻譯與人工專業能力。
其線上專業翻譯流程先進行機器翻譯，再由母語譯者編修，最後進行品質審查。Translate.com 目前宣傳的專業翻譯價格為每字 0.07 美元起，譯文通常可在數小時內交付。
當企業希望提交內容並取得經專業審查的譯文時，這種模式很合理。
Translate.com 也為下列領域提供專門翻譯服務：
- 法律文件
- 醫療內容
- 商業資料
- 技術文件
- 行銷與廣告
- 網站
- 簡報
- 官方與認證文件
其文件服務包含翻譯記憶庫，以及具備特定產業專業知識的專業譯者。
對於受法規規範、官方用途，或對出版品質要求極高的資料而言，這確實是一項優勢。
Lexibird 解決的是另一種問題。
企業內部大多數多語言工作，都不需要向專業譯者下單。
有時員工只是需要立即翻譯某些內容。
Lexibird 將翻譯直接融入日常工作
想想員工每天遇到的多語言任務。
客戶傳來一張螢幕截圖。
業務收到一封其他語言的電子郵件。
行銷團隊需要翻譯幾個段落。
研究人員手上有一段錄音。
營運團隊收到一份 PDF。
有人需要理解軟體中無法複製的文字。
這些任務通常規模太小、頻率太高，不適合交由代管翻譯服務處理。
Lexibird 可以直接處理。
使用者能在同一個平台內使用：
- 文字
- 文件
- 圖片
- 螢幕截圖
- OCR
- 音訊轉錄
- 語音輸入
- 文字轉語音
- 字典查詢
其桌面應用程式也讓使用者能在操作其他軟體時使用翻譯功能，並直接翻譯螢幕上的文字。
這帶來截然不同的工作流程。
Translate.com 是您交付翻譯工作的服務。
Lexibird 是員工用來工作的環境。
對於持續進行多語言溝通的組織而言，這項差異可能相當重要。
多種 AI 模型讓 Lexibird 提供更多掌控權
Translate.com 將 AI 驅動的機器翻譯納入平台，並透過 API 提供超過 5,900 種語言配對的即時機器翻譯。企業需要更高品質時，可以再加入專業人工翻譯。
這形成清楚的品質提升路徑：
機器翻譯 → 專業人工編修
Lexibird 提供另一種做法。
使用者可以直接在翻譯介面中選擇不同的 AI 模型：
- 自動
- 標準 AI 模型
- 進階 AI 模型
- 最高品質 AI 模型
不同模型在特定語言、寫作風格、技術資料或細膩內容上，可能有更好的表現。品質較高的模型通常會消耗更多 AI 點數，讓企業自行判斷何時值得為更高品質付出額外成本。
例如：
**內部訊息：**使用較快速的模型。
**技術文件：**選擇能力更強的模型。
**重要客戶溝通：**改用進階模型。
**複雜或語意細膩的內容：**使用可用的最高品質選項。
這讓團隊在需要人工翻譯之前，就有更多彈性。
對於希望透過 AI 在內部處理更多多語言工作的組織而言，Lexibird 讓實際執行翻譯的人擁有更直接的掌控權。
Translate.com 在人工翻譯方面具有明確優勢
有些情況下，AI 不應是最後一道程序。
法律申報文件、移民文件、病歷，或高度敏感的行銷活動，可能需要專業人工審查。
Translate.com 很適合這些情境。
其譯者網絡包含具備專門知識的專業譯者，文件服務也涵蓋合約、證書、移民文件、銀行對帳單、畢業證書，以及其他受法規規範的官方資料。
Lexibird 不提供隨需使用的專業譯者網絡。
這意味著，當人工認證或專業審查是必要條件時，Translate.com 是更有優勢的選擇。
但大多數日常商業翻譯並不屬於這一類。
客服訊息通常不需要經過三階段的專業編修。
內部報告、客戶螢幕截圖、研究筆記或簡短的業務對話，也同樣不需要。
對於這些更常見的任務，全部交由人工翻譯處理，只會增加不必要的時間與成本。
Lexibird 讓團隊能立即自行解決這些問題。
翻譯記憶庫與 AI 優先翻譯
Translate.com 在傳統在地化工作流程上還有另一項優勢：翻譯記憶庫。
當相同或相似內容再次出現時，翻譯記憶庫會重複使用先前翻譯過的片段。Translate.com 在專業文件翻譯和 API 工作流程中使用這項功能，有助於減少重複翻譯的工作與成本。
這對下列內容尤其有價值：
- 重複性高的文件
- 網站在地化
- 大型產品目錄
- 軟體內容
- 定期出現的法律或技術資料
Lexibird 目前採取更偏向 AI 優先的做法。
其工作流程以進階 AI 模型 + 詞彙表為核心，而非傳統的翻譯記憶庫（TM）系統。
詞彙表會在翻譯時，將重要的公司術語提供給 AI 模型，作為額外的背景資訊。
對許多現代企業團隊而言，這更簡單。
定義術語。
選擇所需的 AI 品質。
開始翻譯。
如果您的公司已有成熟的在地化作業，並以可重複使用的翻譯記憶庫為核心，Translate.com 就具有優勢。
如果員工主要需要高品質 AI 翻譯，而不想學習傳統的在地化流程，Lexibird 更容易導入。
兩者皆支援詞彙表，但 Lexibird 將其與模型選擇結合
無論使用哪個平台，術語一致性都很重要。
Translate.com 在商業與 API 服務中支援翻譯記憶庫和詞彙表。例如，其 Zendesk 服務除了機器翻譯與人工翻譯外，也包含詞彙表與詞彙記憶功能。
Lexibird 的付費方案也提供詞彙表。
關鍵差異在於，詞彙表能自然地與 Lexibird 可選擇的 AI 模型結合。
企業可以使用：
公司術語 + 進階 AI 模型 + 重要商業內容
而不必建立在地化處理流程。
這對行銷、客服、SaaS 產品、技術團隊，以及其他重視術語、但未必需要正式在地化基礎架構的組織尤其實用。
Translate.com 在整合與 API 方面更具優勢
Translate.com 多年來持續將翻譯功能整合至其他商業系統。
其目前的整合涵蓋下列平台及相關工作流程：
- Zendesk
- Shopify
- WordPress
- Drupal
- Freshdesk
- Squarespace
- BigCommerce
- Zapier
以及其他平台。
其翻譯 API 也能提供超過 5,900 種語言配對的機器翻譯，以及超過 110 種語言配對的專業人工翻譯。
對於希望將翻譯自動嵌入客服、電子商務、網站或其他軟體產品的企業而言，這是 Translate.com 的重要優勢。
Lexibird 更專注於員工的翻譯使用體驗。
Lexibird 並非主要將翻譯功能放進另一個產品，而是為團隊提供專用的多語言工作空間。
這兩種策略沒有哪一種在所有情況下都比較好。
它們解決的是不同問題。
Lexibird 在處理不同內容類型方面更具優勢
Translate.com 尤其擅長處理文字、文件、網站、API，以及專業翻譯訂單。
Lexibird 則涵蓋更多員工每天遇到的各式多語言內容。
螢幕截圖可以透過 OCR 辨識。
錄音可以透過轉錄變成文字。
語音可以透過語音輸入變成書面內容。
翻譯後的內容可以透過文字轉語音朗讀。
單字可以透過字典查詢。
接著，文件可以使用更強大的 AI 模型與公司詞彙表進行翻譯。
在 Lexibird 中，這些不是各自獨立的服務。
它們都是同一個語言工作空間的一部分。
對於想減少員工所用翻譯工具數量的企業而言，這種廣泛的功能涵蓋範圍，是 Lexibird 最具說服力的優勢之一。
定價反映兩種不同產品的定位
Translate.com 的定價很大程度取決於您的需求。
即時機器翻譯與專業翻譯分別提供，而 API 服務和整合功能則有各自依使用量計費的方案。線上專業翻譯目前約為每字 0.07 美元起，實際價格依服務而定。
當企業購買的是翻譯成果時，這種定價很合理。
Lexibird 則採用生產力軟體的定價方式。
其目前的年繳方案如下：
Basic — 免費
- 每月 100,000 AI 點數
- 文字翻譯
- 圖片 OCR
- 語音輸入
- 文字轉語音
- 字典
- 轉錄
Pro — 每位使用者每月 5 美元
- 每月 250 萬 AI 點數
- 文件翻譯
- Pro 和 Max AI 模型
- 詞彙表
- 優先支援
Business — 每位使用者每月 10 美元
- 每位使用者每月 500 萬 AI 點數
- 使用者人數無上限
- 零資料留存
- 優先支援
這些計費單位無法直接比較。
Translate.com 銷售的是翻譯服務、基礎架構與專業審查。
Lexibird 銷售的是企業級 AI 翻譯工作空間的使用權。
對於希望員工持續自行翻譯，而非逐筆購買翻譯服務的組織而言，Lexibird 的模式在部署與預算規劃上可能容易許多。
何時應選擇 Translate.com？
如果符合下列情況，請選擇 Translate.com：
- 您需要專業人工譯者。
- 認證或官方文件翻譯很重要。
- 翻譯記憶庫是您在地化流程的核心。
- 您需要人工校對與品質保證。
- 翻譯需要整合至 Zendesk、電子商務、網站或其他商業系統。
- 您需要翻譯 API。
- 您的組織偏好將重要翻譯工作外包給專家。
當期望的成果是由專業服務交付的譯文時，Translate.com 特別有優勢。
何時應選擇 Lexibird？
如果符合下列情況，請選擇 Lexibird：
- 您的員工每天都在翻譯內容。
- 您希望有多種 AI 模型可供選擇。
- 不同任務需要不同的翻譯品質等級。
- 您經常翻譯檔案。
- 公司術語必須保持一致。
- 您需要詞彙表。
- 您會翻譯螢幕截圖和圖片。
- 您需要音訊轉錄。
- 您會使用語音輸入或文字轉語音。
- 您希望直接在 Windows 和 macOS 上使用翻譯功能。
- 多個部門需要相同的翻譯環境。
- 您希望採用可預測的 SaaS 式定價。
- 您偏好讓團隊自行解決多語言任務，而非提交翻譯訂單。
Lexibird 與 Translate.com：最終結論
Translate.com 遠不只是一個線上翻譯工具。
它結合機器翻譯、專業譯者、翻譯記憶庫、詞彙表、API、商業系統整合、文件服務與校對，對於希望透過代管式專業服務取得譯文的企業而言，是一個強大的選擇。
但現代企業也有規模更大、持續發生的日常翻譯工作。
一張螢幕截圖。
一封客戶電子郵件。
一段錄音。
一份簡報。
一份 PDF。
一則研究筆記。
一則國際同事傳來的訊息。
將每一項任務都交由翻譯服務處理，並不合理。
Lexibird 為團隊提供工具，讓他們立即處理這些任務。
透過超過 200 種語言、可選擇的 Pro 和 Max AI 模型、文件翻譯、詞彙表、OCR、螢幕翻譯、轉錄、語音輸入、文字轉語音、團隊工作空間、原生桌面應用程式，以及 Business 使用者的零資料留存功能，Lexibird 將專業翻譯轉化為日常商業軟體。
當您希望由服務交付翻譯成果時，請選擇 Translate.com。
當您希望團隊依自己的需求與方式翻譯時，請選擇 Lexibird。