Tim biasanya menemukan Translate.com saat mereka membutuhkan terjemahan yang dikerjakan dengan baik: kontrak, dokumen yang memerlukan terjemahan tersertifikasi, atau layanan bantuan yang harus menjawab pelanggan dalam beberapa bahasa. Translate.com menggabungkan terjemahan mesin dengan penerjemah manusia profesional, API, dan integrasi yang menyematkan fungsi penerjemahan ke dalam alat seperti Zendesk dan Shopify. Lexibird adalah penerjemah AI yang digunakan langsung oleh anggota tim Anda untuk menerjemahkan teks, dokumen, gambar, dan audio.
Perbedaan utamanya adalah bagaimana layanan penerjemahan menjangkau orang yang membutuhkannya. Translate.com paling cocok saat Anda mengirimkan konten melalui sebuah layanan atau mengintegrasikannya ke platform lain. Lexibird siap digunakan begitu seseorang membukanya, dengan glosarium bersama dan pilihan model AI terkemuka.
Sekilas
| Lexibird | Translate.com | |
|---|---|---|
| Dirancang untuk | Penerjemahan sehari-hari oleh individu dan tim | Penerjemahan yang disediakan sebagai layanan atau melalui integrasi |
| Pendekatan penerjemahan | Keluarga model Claude, GPT, dan Gemini, atau Auto | Terjemahan mesin, lalu penyuntingan dan peninjauan oleh penerjemah penutur asli |
| Cakupan bahasa | 200+ bahasa untuk penerjemahan teks | 5.900+ pasangan bahasa untuk terjemahan mesin, 110+ pasangan bahasa untuk terjemahan manusia |
| Penerjemah manusia | Tidak tersedia | Layanan penerjemahan profesional dan tersertifikasi |
| Tempat penggunaan | Aplikasi web, aplikasi macOS dan Windows, ekstensi browser | Pesanan online, API, serta plugin untuk Zendesk, Shopify, WordPress, Zapier, dan lainnya |
| Terminologi | Glosarium bersama dengan impor CSV, TSV, dan TMX | Glosarium dan memori terjemahan |
| Selain teks dan dokumen | OCR gambar, transkripsi audio, dikte, konversi teks ke suara | Berfokus pada teks, dokumen, dan situs web |
Apa itu Lexibird?
Lexibird adalah alat yang digunakan tim Anda saat terjemahan dibutuhkan sekarang, bukan dipesan untuk minggu depan. Siapa pun dapat memilih model AI terkemuka, atau membiarkan Auto memilih, lalu menerjemahkan pesan, file, tangkapan layar, dan rekaman dalam aplikasi yang sama, baik di web, di Mac atau PC Windows, maupun di browser.
Apa itu Translate.com?
Translate.com telah menyediakan layanan penerjemahan untuk bisnis selama lebih dari satu dekade. Layanannya mencakup terjemahan mesin instan, terjemahan manusia profesional dengan penyuntingan dan peninjauan kualitas, penerjemahan dokumen dan terjemahan tersertifikasi, memori terjemahan, glosarium, API penerjemahan, serta integrasi dengan platform seperti Zendesk, Shopify, WordPress, Drupal, Freshdesk, dan Zapier.
1. Terjemahkan sekarang, bukan membuat pesanan
Alur kerja profesional Translate.com berjalan secara bertahap: terjemahan mesin, lalu penyuntingan oleh penerjemah penutur asli, kemudian peninjauan akhir. Itulah proses yang tepat untuk kontrak atau ijazah yang memerlukan terjemahan tersertifikasi.
Sebagian besar kebutuhan penerjemahan tim lebih sederhana dan muncul terus-menerus. Seorang pelanggan mengirim email dalam bahasa Italia. Seorang manajer produk perlu memahami catatan rilis pesaing dalam bahasa Prancis. Dengan Lexibird, masing-masing kebutuhan ini hanya memerlukan beberapa detik di aplikasi web, aplikasi desktop, atau ekstensi browser, tepat di tempat teks tersebut berada.
2. Model AI terkemuka yang mempertahankan nada bahasa Anda
Jenjang kualitas Translate.com dimulai dari terjemahan mesin hingga penyuntingan manusia. Lexibird memberi Anda kendali atas langkah penentuan kualitas: Anda memilih di antara keluarga model Claude, GPT, dan Gemini, atau membiarkan Auto menentukan, serta memilih nada formal atau informal.
Balasan dukungan seperti "Tenang saja, kami sudah memperbaikinya di pihak kami" harus tetap terasa hangat dalam bahasa Jerman, bukan berubah menjadi surat templat yang kaku. Email penjualan kepada klien baru di Jepang harus terdengar formal dan sopan. Model AI terkemuka mampu menangani konteks, nada, dan idiom seperti ini dengan baik, dan Anda dapat langsung mencoba model lain jika susunan katanya belum terasa tepat. Lihat cara kerja penerjemahan AI Lexibird.
3. Satu aplikasi untuk tim Anda, bukan integrasi tambahan
Integrasi Translate.com berguna saat Anda menginginkan fitur penerjemahan di dalam sistem layanan bantuan atau toko online. Setiap integrasi mencakup satu sistem, dan seseorang harus memeliharanya.
Lexibird menangani pekerjaan di antara sistem-sistem tersebut. Ruang kerja bersama dengan peran admin dan anggota memberikan alat yang sama kepada tim pemasaran, penjualan, dukungan, dan operasional. Glosarium memastikan nama produk atau frasa yang telah disetujui diterjemahkan secara konsisten, baik oleh tim penjualan maupun dukungan, dan daftar istilah yang sudah Anda kelola untuk vendor dapat diimpor alih-alih diketik ulang. Translate.com juga menawarkan memori terjemahan, yang cocok untuk pelokalan berulang.
4. Dokumen, tangkapan layar, dan audio dalam satu tempat
Jika sebuah dokumen tidak memerlukan terjemahan tersertifikasi, tidak ada alasan untuk menunggu layanan tersebut. Fitur penerjemahan dokumen Lexibird mengubah proposal Word, brosur PDF, atau email Outlook .msg ke bahasa target dengan tata letak tetap utuh, lalu menghapus file setelah 24 jam. Lexibird juga membaca teks dari gambar, mentranskripsikan rekaman, dan membacakan terjemahan.
Misalnya, seorang pelanggan meneruskan foto label produk dalam bahasa Italia. Di Mac atau PC Windows Anda, buka Lexibird menggunakan pintasannya, seret untuk membuat kotak di sekeliling label, dan baca terjemahannya sebelum kembali ke sistem layanan bantuan Anda.
5. Privasi tanpa pengaturan tambahan
Paket Business Lexibird mengaktifkan retensi data nol secara default. Setiap permintaan dikirim ke penyedia AI yang telah berkomitmen untuk tidak menyimpan data apa pun, dan Lexibird lebih memilih menampilkan pesan kesalahan daripada menyerahkan pesan pelanggan Anda kepada penyedia yang belum membuat komitmen tersebut. Kebijakan ini berlaku di aplikasi web, aplikasi desktop, dan ekstensi, sementara paket Business juga menyediakan single sign-on dengan SAML atau OIDC.
Mana yang sebaiknya Anda pilih?
Translate.com merupakan pilihan yang tepat jika Anda membutuhkan terjemahan tersertifikasi atau yang ditinjau oleh manusia, atau ingin menyematkan fitur penerjemahan ke platform tertentu seperti sistem layanan bantuan atau toko Anda.
Untuk semua kebutuhan penerjemahan tim Anda lainnya, pilih Lexibird jika:
- Sebagian besar permintaan Anda tidak bisa menunggu hasil pesanan dari penerjemah
- Balasan dukungan Anda harus terdengar hangat dalam bahasa Jerman dan formal dalam bahasa Jepang, dan Anda ingin memilih model yang mampu menghasilkan terjemahan yang tepat
- Anda lebih suka memberikan satu alat penerjemah kepada setiap departemen daripada memelihara satu plugin untuk setiap platform
- Pelanggan mengirimkan tangkapan layar dan pesan suara, bukan hanya dokumen
Coba Lexibird untuk pesan berikutnya yang perlu diterjemahkan oleh tim Anda.
