Команды обычно находят Translate.com, когда им нужен качественный перевод: договора, документа, требующего заверения, или обращений в службу поддержки, которая должна отвечать клиентам на нескольких языках. Translate.com сочетает машинный перевод с работой профессиональных переводчиков, API и интеграциями, которые встраивают перевод в такие инструменты, как Zendesk и Shopify. Lexibird — это ИИ-переводчик, которым сотрудники вашей команды пользуются напрямую для перевода текстов, документов, изображений и аудио.
Главное различие — в том, как перевод становится доступен тем, кому он нужен. Translate.com лучше всего подходит, когда вы отправляете материалы в сервис или подключаете перевод к другой платформе. Lexibird готов к работе сразу после открытия и предлагает общие глоссарии и выбор ведущих ИИ-моделей.
Краткое сравнение
| Lexibird | Translate.com | |
|---|---|---|
| Для чего создан | Повседневный перевод для отдельных пользователей и команд | Перевод как услуга или через интеграции |
| Подход к переводу | Семейства моделей Claude, GPT и Gemini или режим Auto | Машинный перевод с последующей редактурой и проверкой переводчиком — носителем языка |
| Языковой охват | Более 200 языков для перевода текста | Более 5900 языковых пар для машинного перевода, более 110 — для перевода человеком |
| Переводчики-люди | Не предусмотрены | Услуги профессионального и заверенного перевода |
| Где используется | Веб-приложение, приложения для macOS и Windows, расширение для браузера | Онлайн-заказы, API и плагины для Zendesk, Shopify, WordPress, Zapier и других платформ |
| Терминология | Общие глоссарии с импортом CSV, TSV и TMX | Глоссарии и память переводов |
| Помимо текстов и документов | Распознавание текста на изображениях, транскрибация аудио, диктовка, озвучивание текста | Основной акцент на текстах, документах и сайтах |
Что такое Lexibird?
Lexibird — это инструмент, к которому ваша команда обращается, когда перевод нужен сейчас, а не по заказу на следующую неделю. Любой сотрудник может выбрать ведущую ИИ-модель или доверить выбор режиму Auto и переводить сообщения, файлы, скриншоты и записи в одном приложении: в интернете, на Mac или ПК с Windows либо в браузере.
Что такое Translate.com?
Translate.com уже более десяти лет предоставляет услуги перевода для бизнеса. Он предлагает мгновенный машинный перевод, профессиональный перевод человеком с редактурой и проверкой качества, перевод документов и заверенный перевод, память переводов, глоссарии, API для перевода и интеграции с такими платформами, как Zendesk, Shopify, WordPress, Drupal, Freshdesk и Zapier.
1. Переводите сразу, вместо того чтобы оформлять заказ
Профессиональный процесс Translate.com состоит из нескольких этапов: машинный перевод, затем редактура переводчиком — носителем языка, а после — финальная проверка. Это подходящий вариант для договора или диплома, перевод которого нужно заверить.
Большинство переводческих задач команды — небольшие, но возникают постоянно. Клиент пишет на итальянском. Менеджеру продукта нужно разобраться во французских примечаниях к выпуску конкурента. С Lexibird каждая из этих задач занимает несколько секунд в веб-приложении, настольном приложении или расширении для браузера — прямо там, где уже находится текст.
2. Ведущие ИИ-модели, сохраняющие ваш тон
В Translate.com повышение качества достигается переходом от машинного перевода к редактуре человеком. Lexibird дает вам самим управлять качеством: вы выбираете из семейств моделей Claude, GPT и Gemini или доверяете выбор режиму Auto, а также задаете официальный или неформальный тон.
Ответ службы поддержки вроде «Не переживайте, мы уже всё исправили со своей стороны» должен оставаться дружелюбным на немецком, а не превращаться в сухое шаблонное письмо. Коммерческое письмо новому клиенту в Японии должно звучать официально и вежливо. Ведущие ИИ-модели хорошо справляются с подобным контекстом, тоном и идиомами, а если формулировка не совсем подходит, вы можете сразу попробовать другую модель. Узнайте, как работает ИИ-перевод Lexibird.
3. Одно приложение для команды, а не еще одна интеграция
Интеграции Translate.com полезны, если вы хотите встроить перевод в службу поддержки или интернет-магазин. Каждая из них охватывает одну систему, и кому-то приходится ее поддерживать.
Lexibird помогает с задачами, которые возникают между этими системами. Общее рабочее пространство с ролями администратора и участника дает отделам маркетинга, продаж, поддержки и операционной деятельности единый инструмент. Глоссарии обеспечивают единообразный перевод названий продуктов и утвержденных формулировок независимо от того, кто переводит — отдел продаж или поддержка. А список терминов, который вы уже ведете для подрядчика, можно импортировать, а не вводить заново. Translate.com также предлагает память переводов, которая подходит для локализации повторяющихся материалов.
4. Документы, скриншоты и аудио в одном месте
Если перевод документа не требует заверения, нет смысла ждать его выполнения. Функция перевода документов в Lexibird переводит коммерческое предложение в Word, брошюру в PDF или письмо Outlook в формате .msg на нужный язык с сохранением оформления и удаляет файл через 24 часа. Приложение также распознает текст на изображениях, расшифровывает записи и зачитывает переводы вслух.
Допустим, клиент пересылает фотографию этикетки товара на итальянском. На Mac или ПК с Windows откройте Lexibird сочетанием клавиш, выделите рамкой этикетку и прочитайте перевод еще до того, как вернетесь в систему поддержки.
5. Конфиденциальность без дополнительных настроек
В тарифе Business от Lexibird по умолчанию включено нулевое хранение данных. Каждый запрос отправляется ИИ-провайдеру, который обязался ничего не сохранять, а если такого провайдера нет, Lexibird предпочтет вернуть ошибку, а не передать сообщение вашего клиента тому, кто не дал такого обязательства. Это действует в веб-приложении, настольных приложениях и расширении. Кроме того, тариф Business включает единый вход через SAML или OIDC.
Что выбрать?
Translate.com имеет смысл выбрать, если вам нужны заверенные переводы или переводы, проверенные человеком, либо вы хотите встроить перевод в конкретную платформу, например систему поддержки или магазин.
Для остальных переводческих задач вашей команды выбирайте Lexibird, если:
- Большинство ваших запросов не могут ждать, пока переводчик выполнит заказ
- Ответы вашей службы поддержки должны звучать дружелюбно на немецком и официально на японском, и вы хотите выбирать модель, которая справится с этим правильно
- Вы предпочитаете дать всем отделам один переводчик, а не поддерживать отдельный плагин для каждой платформы
- Клиенты присылают вам скриншоты и голосовые сообщения, а не только документы
Попробуйте Lexibird, когда вашей команде понадобится перевести следующее сообщение.
